會員等級介紹
會員等級與您的保費金額、產品類型和已繳費時長相關;不同等級享有不同的會員權益,等級越高權益越多。
溫馨提示:保單承保且過猶豫期后,系統會自動核算會員等級;當退?;虮芜^期時,會員等級可能隨之降低。
普 通
白 銀
黃 金
鉑 金
鉆 石
至 尊
頂 級
尊享增值服務
搭建從咨詢到就醫,從小病到大病,從國內到國際,全場景全模式的健康管理服務體系。
尊享保單權益
我們將根據您的會員等級,為你定制專屬保單服務,讓您享受更加便捷、貼心的保障。
-
綠色
承保綠色承保
當您投保時,我司將安排資深業務人員跟進,優先核保,專人跟進,保證承保時效。
-
預約
回訪預約回訪
為了維護您的各項權益,根據中國銀行保險管理監督委員會的要求,保險公司需在您的保單猶豫期內安排回訪,您可指定猶豫期內的某個時間,接聽我司的電話回訪。
-
VIP
專屬客服VIP專屬客服
我們接到您的訴求后,將優先安排資深服務人員跟進,一站式處理您反饋的問題。
-
專屬
保全專屬保全
您的保全申請,我們將安排資深業務人員全程跟進,保證服務質量和服務時效。
-
快速
理賠快速理賠
您申請理賠時,我們將優先安排資深服務人員跟進,全程優先處理,保證理賠時效。
-
上門
收件上門收件
如您需申請重大疾病保險金和重大傷殘保險金的理賠時,可撥打我司客服熱線95362,我們將安排工作人員解答您的理賠疑問,并上門收取理賠資料。
-
住院
關懷住院關懷
如被保險人因合同約定的重大疾病入院,我們將安排專人到醫院探訪慰問,并指導理賠相關流程。