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              陪同就醫服務是什么?有什么好處?

              時間:2021-08-18 14:42:03 作者:招商信諾 瀏覽次數:

              摘要:陪同就醫服務是招商信諾人壽保險公司提供的大病管家服務的其中一項服務,對于緩解被保險人的就醫焦慮可以起到十分有效的作用,體現了貼心的人性關懷。

                廣州的小趙5年前投保了招商信諾的重疾險產品,近期體檢時發現胃部有陰影,后在廣州某區中心醫院檢查懷疑是胃癌的可能性較大,想起來之前買的重疾險產品有大病管家服務,于是致電招商信諾官方熱線希望為其安排就醫服務。經協調,招商信諾就安排健康專員全程陪同小趙完成專家門診的檢查。

              一、陪同就醫服務是什么?

                招商信諾人壽保險公司針對相關重疾險產品提供大病管家服務。大病管家服務的服務內容主要有:安排專家門診診治服務、安排住院手術協調服務、安排專人陪同就醫、自動觸發理賠需求等。其中陪同就醫服務是就診或者是住院當天,保險公司會安排健康專員在約定地點提供專門的導醫服務,幫助被保險人輕松就醫。

              二、有什么好處?

                陪同就醫服務可以緩解被保險人的就醫焦慮,十分人性化。被保險人在罹患或者疑似罹患重疾的情況下,其心情壓力是十分大的,情緒受影響的可能性也極大。而有人陪同就醫一定程度上來說可以緩解被保險人的焦慮狀態,如果有家人一同前往,自然比一個人前往更好。而有些被保險人在疑似罹患重疾的情況下,可能也不想讓家人擔憂,這時候保險公司的陪同就醫服務就可以很好地幫助到被保險人解除此顧慮。

              陪同就醫
              圖片來源:攝圖網

              三、大病管家還有什么服務?

              1、安排專家門診診治服務

                小趙在與招商信諾保險公司健康專員溝通后,上傳病理資料給到保險公司,健康專員推薦小趙到南方醫科大學中西醫結合醫院(南方醫科大學腫瘤中心)進行治療。并為小趙預約了專家門診。

              2、安排手術住院協調服務

                小趙在健康專員的全程陪同下完成專家門診的檢查,最終南方醫科大學腫瘤中心的專家認為胃癌的可能性極大,目前尚未發現有轉移,手術預期良好,建議小趙立即接受手術治療,并開具了入院通知單。

              3、自動觸發理賠需求

                手術治療后,醫院病理科為小趙手術中的組織切片進行診斷,最后確診為胃癌,符合重疾險的賠付條件,小趙獲得了重疾險的理賠金。

                陪同就醫是招商信諾人壽保險公司針對相關重疾險產品提供的大病管家服務的其中一項服務,可以很好緩解被保險人的就醫焦慮,體現了貼心的人性關懷。有相關需要,即可撥打招商信諾客服電話,健康服務專員將及時為被保險人提供完整的就醫幫助與服務,為被保險人分憂。

              免責聲明:本文僅以傳播保險理念,普及保險知識為目的,具體保險產品責任請以保險合同條款為準。

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